監修：
浮気調査探偵アドバイザー・五郎
夫・妻の浮気に気がついてしまった…そんな時。
パートナーとのやり直しを望む方も、離婚して新しい道を望む方も、まずは事実を把握し証拠を用意する事が大切です。探偵に頼むなんて不安…という方も多いと思いますが、きちんと選べば、あなたの力強い味方になってくれます。
- Point.1
調査料金は２０〜３００万！幅広いがそれが正しい相場。 
探偵に調査依頼を検討する際にまず考えたくなるのが料金ではないでしょうか。「おおよその料金の目安を知りたい」「できるだけ安くしたい」と考えるのは当然です。ただし、ぼったくられたくないからといって、安易に安さを求めるのは危険です。ぼったくりを企む探偵は「安さ」を求める消費者を標的にすることが多いからです。
「だまされないための探偵社の選び方」も参考にしてください。 探偵の調査料金を検討するなら１日25~30万程度、１週間で100万円程度このあたりが相場にして選びましょう。
✓調査には何日かかるの？
探偵の料金は、調査日数が少ないほど値段はおさえられます。となると、調査日数はどう決まるか気になるところです。実際に調査会社に相談したところ直接電話やメール相談では決められないという調査会社がほとんどでした。 その理由は対面でしっかりとしたヒアリングができないと確認できる情報が限られてしまい金額も日数も正確な見積もりができないからです。探偵業は信用第一。実際に顔の見えない探偵ほど失敗が多いというのはよく言われること。必ず探偵社に実際に赴いて見積りをだしてもらいましょう。料金面だけにかぎらず対応や雰囲気も確認できますよ。
ちなみに、探偵比較.comがさまざまな人の調査日数を調べたところ、浮気現場をおさえて慰謝料請求まで考えている方なら少なくとも1~2週間程度はかかる準備をしておくといいかもしれません。 調査料金の目安や考え方についてはコラム（⇛探偵社の調査料金を比較したら・・）に書きましたのでごらんください。
✓調査費用を節約するには？
調査費用を節約するなら、探偵に情報を詳しく話すことがポイントです。赤の他人を一から探すわけですのでプロとはいえ前情報が少ないよりも理解できていたほうがスムーズです。
尾行対象であるパートナーの本人の写真、よく着る衣服の写真や、癖、疑いのある愛人の情報、デートの予定、行き先などを写真や情報を用意しておきましょう。怪しいなと感じたら、レシートやメールの文章、写真など見つけたものはすべて撮っておくと役立ちますよ。また、写真館で印刷するようなアナログの銀塩写真ですと後々、証拠写真としても利用されやすいと言われています。
✓調査延長して費用が高くなることはあるの？
尾行調査をしてみると対象者が予定していた行動と違う「思わぬ行動」に出ることは十分ありえます。数時間しか尾行を依頼していなかったのに、予期せずその日は遅刻してきたり、あと1時間足りないところで決定的証拠を撮りそびれることはあるものです。この場合、依頼者と探偵社がやりとりをして調査時間が延長して費用が増えかねません。 二人のデートや食事風景を撮影する程度であれば数時間程度の依頼でもいいですが、法定的措置が必要な証拠の場合、不貞行為の証拠を撮るため最低1週間は尾行を続ける必要があると思ってあらかじめ依頼しておくとスムーズです。
見積りで、調査前に案件解決までの適正な予算を見積もってもらい、それを超えない契約をしましょう。長引きそうだと思うようでしたらパック料金のある探偵社を活用しましょう。追加料金が発生しないだけでなく、余分返金制度のある探偵社だと安心で、おすすめです。
- Point.2
ホームページに０円や割安料金。これって、正しいの？ 
探偵社のホームページを見て「結果がでなけければ0円」と書かれた広告を見かけたことはありませんか？実はこれ、まさにクレームになりやすい問題表現なんです。
そのワケは、調査費用が０円になることは、ほぼ「無い」から。
「結果がでなければ〜」と書かれていますが、どんな形でも期日に出る結果は「結果」という考えなんです。実際には「浮気していませんでした」という結果でも、調査費用は請求されます。
調査をしてパートナーが結果的に浮気をしていないのならまだいいですが、問題は「本当は浮気しているのに探偵側の調査ミスで発見できない場合」です。ひどい調査会社ではその時間調査を行っていなかったというぼったくりを行う探偵社もあるんです。 紛らわしい広告表現をする探偵社はあらかじめ避けるのをおすすめします。
「格安調査」の触れ込みで依頼した探偵社は、調査の手薄や経験不足、人数不足による少人数制や失敗が原因で延長がかさんでしまうなど..「失敗」のケースが多いので注意しましょう。 「失敗」というのは「対象者に尾行をしていることがバレること」を意味しています。一度でもバレると、対象者が警戒しはじめて巧妙に嘘をつきやすくなったり、本来の浮気問題からそれて逆ギレされるケースもあります。こうなると、他の探偵社に依頼したとしても調査がしづらい結果を生むことになります。
また、料金が安いという広告ばかりしているところも問題ですが、高いだけでいいという話ではありません。選ぶなら次のような経験を積んでいて、積極的に問題解決を手助けしてくれる探偵社を選ぶと安心です。- 中小企業より倒産しにくい大手探偵社
- 10年以上経験を積んだ技術力のある探偵社
- クレームが少ないといわれている探偵社
- 親身で心強いスタッフがいる探偵社
- Point.3
24時間帯機して相談に乗ってくれる探偵社を選ぶ。 
探偵というと、昼間も深夜も尾行・張り込みを行うので相談も２４時間が当たり前だと思われがちです。しかし、実際は夜間も対応して相談してくれる探偵社は一握りだということをご存知でしょうか。
いまやどこの探偵社のホームページにも「２４時間受付」と書いてありますが5000以上ある探偵社の中でも深夜もしっかりと相談に応じている探偵社は限られていて他の大多数は誇大広告です。 実際に深夜連絡するとわかると思いますが「担当が不在で、私ではわかりかねますので、明日担当の者から折り返します」と受付係の女性に対応されたり、メールですら回答に2日をまたぐ探偵社もあります。 ２４時間相談に応じられない探偵社は、当然ながら即対応ができません。また、不安なときのサポートもできません。
探偵比較.comでは「２４時間対応」の探偵社を実際に調べました。総合ランキングに掲載しましたのでぜひ、参考にしてみてください。電話なら10コール以内、メールなら1時間以内に丁寧なメールが来れば、スピード感のある信頼できる対応が期待できます。不安な時にすぐに丁寧な相談に応じて、あなたの味方になってくれる探偵社を選びましょう。
- Point.4
親身で正確に情報を把握してくれる探偵社を選ぶ。 
電話やメールでの「丁寧さ」と「探偵の調査力」。一見関係の無いことのようですが、かなり重要なポイントです。
あなたの大切な個人情報ともいえる「相談内容」。これをどれだけ丁寧に正確に扱えるかというのが、実は探偵の良し悪しを決まるポイントです。
言い換えればせっかく提供した情報です。漏らさず大切に扱ってくれる探偵社は依頼後も丁寧で的確です。
だから、メールで相談するとわかりますが、5分、10分で返信する探偵社はスピーディな印象を受けますが、テンプレートを使っていたりあまり親身な感じの内容では無い場合は、調査も所詮テンプレート通りの仕事しかできません。30分~40分程度かかっても、内容を読み込んで理解して返信をしてくれる探偵社は、会社としても顧客が「何を求めているか」「今後のためにどうすべきか」を考えながら対応してくれる体質があるので、あなたの依頼を夫婦問題の解決にもつながるよう考えてくれます。メールですら一度説明したことをあたかも初めて聞くように質問して理解の無い対応をするような探偵社は避けたほうが無難です。電話・メール・面談時など、好感がもてる探偵社を選ぶと依頼後の対応も安心です。
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| 相談時間 | 24時間対応 | 夜間は電話対応無し | 7~23時。メールは深夜も対応 | 8〜21時。週末は18時まで | 11~21時 | 夜間は電話対応無し | 電話のみ24時間対応 | 24時間対応 | 24時間対応 | 夜間は電話対応無し | 10~20時まで | 夜間は電話対応無し |
| 対応エリア | 全国対応・海外対応 | 全国対応 | 全国対応・海外対応 | 全国対応 | 全国対応・海外対応 | 全国対応・海外対応 | 全国対応 | 全国対応 | 全国対応 | 全国対応 | 東京・埼玉・千葉・横浜 | 全国対応 |
| 調査実績 | 年間相談件数15,000件以上 | 解決事例3,500件突破 | 解決実績 34713件突破 | 調査実績のべ1万件以上 | 10年以上 | 44年で11万件解決 | 調査実績20万件 | 不明 | 調査解決件数2万件突破 5年連続解決件数トップ賞受賞 |
業歴40年以上 相談件数年間12,000件 |
不明 | 創業60年以上 |
| 浮気調査 最低料金 |
1時間2万~5万円（3~5名） | 1日8万円(税別)〜 +機材5千円/日（税別）〜 |
1時間2万円（3~4名）～ | 1時間16,200円～（3~6名） | 1名1時間単価が4,500円～6,500円 | 5時間12万（2名以上）〜 | 基本料金10~20万に機材費・車輌費が加算 | 1日75,000円～ | 1時間5千円（1名）〜 | 1日4万円〜 | 1時間6千円×2名+バイク代＋実費 | 調査員2名〜 10万円～/日 |
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