クレームの少ない調査会社No.1
10年連続、最優秀探偵社賞受賞!
総合探偵社・興信所MR
総合探偵社・興信所MR
総合探偵社・興信所MR探偵比較.comがおすすめする探偵社の中で最も「調査力」と「カウンセリング力」を強化している調査会社だ。代表が女性で自身が夫婦問題と向き合ってきたことから相談者の立場を第一に考えサポートをする方針だ。このカウンセリングのおかげで離婚を考えていた夫婦が8割もやり直しを決めたという実績もあり定評がある。調査中24時間対応で悩み相談やフォローしてくれるので不安なユーザーには手厚いサービスだ。
実際に相談問合をしたところ深夜でも女性が電話でしっかり丁寧に対応してくれた。メールの場合も40分以内に返信があり、テンプレを使わず丁寧で相談した内容をくみとった内容など好印象。
調査料金でいうと、MRは安売りをしない探偵社のイメージだが、諸経費がかからず料金的には他社比較をしても結果的に平均的な料金といえる。さらに、見積りを超えた金額請求が無く、調査後に怯えることは無い。もし見積にあげた金額が、実際の調査費用よりも超えていた場合は返金制度があるそうで、これはかなり良心的。
MRはこれまで調査中に相談者の問題を解決第一を目的としてきたために、不法調査を行わない。そのため弁護士からの評判が良く、「MRのお客さんなら」と真摯に向き合ってくれる弁護士もいるようだ。とはいえ無理にすすめず依頼者の有利な条件に強い弁護士をしてくれる。弁護士のツテが無い場合には相談してみるのも良いだろう。2人まで10社中から1時間無料で相談するサービスも設けている。

スタッフコメント

総合探偵社・興信所MRでは一切電話での見積もりは受けていなかった。調査情報から調査方法を決める流れについては電話やメールでは難しいと考えるのはMRだけでないし、この点は他社も変わりないといえる。
相談の予約をして相談室にいくと女性の相談員が丁寧に優しい印象で相談にのってくれる。僕自身、男なのでそれほど女性の相談員にこだわっていないけれど、希望すれば男性の相談員を指定することもできるようだ。見積時には調査員も一緒に話しを聞いてくれるのでどう調査を行い、調査内容をどこまで広げるかを予算を広げすぎない範囲で考えてくれる。見積まで無料なので、一人で悩むよりも何が必要かを相談する意味でも相談したほうがいいなと感じるほど有益なアドバイスだった。
また、総合探偵社・興信所MRはNPO日本家族問題相談連盟から10年連続「最優秀探偵社賞」「特別功労賞」を受賞しており、クレームが少ない探偵社として評価を得ている。「探偵社ってこわいな」と漠然と感じている方は特に安心できるのではないだろうか。アメニティなど女性が多い相談室のならではの細かい気配りも行き届いているのも僕としては好印象だった。

担当:五郎

リサーチ結果

こんな人におすすめ

  • 夜間でも相談したい
  • パートナーに浮気癖をつけさせたくない
  • 浮気をされたが離婚はしたくない
  • 離婚を有利に進めたい
  • セキュリティがしっかりしている探偵社
  • 多く払いすぎた分は返金してほしい
  • 最適な弁護士事務所を選択または紹介してほしい

対応スピード・調査力

相談時間 24時間対応
調査対応の速さ
調査力
対応エリア 全国対応・海外対応
調査時・調査員対応人数 5名程度

問い合わせはスムーズ?

電話のつながりやすさ
5コール程度
メール返信時間
5分程度
オンラインチャット相談 LINE@・チャットツールあり
対応者の雰囲気
ベテラン風の女性

親切な印象?

電話の印象 女性が対応。聞き上手で安心して話せた。
メールでの印象 時間をかけて考えてくれた感じ。とても丁寧な印象。
問い合わせでの料金の質問 電話やメールより無駄な経費を無くすために対面のヒアリングを徹底していた。
面談時の印象 女性が対応。聞き上手で安心して話せた。料金についても安くはないけど納得できた。

専門家協力は?

有資格カウンセラー
警察OB/OG
弁護士
提携の複数社から2社紹介。
1時間無料

実績は?

実績 年間相談件数15000件以上
メディアからの評価
受賞歴 10年連続最優秀探偵社賞・楽天リサーチ・弁護士が選ぶ最も信頼できる探偵1位

料金について

成功報酬型 プランによる
見積もりについて 対面相談時に見積もり
支払い 前払い
追加支払い 追加無し
過剰分の返金
浮気調査最低料金 1時間
20,000~50,000円(3~5名)
調査員単価 5名まで基本経費に含まれる
諸経費 調査費用に含まれる(調査員費用込)
分割・支払い方法 5社
JCB/VISA/MaseterCard/
DinersClub/
AMERICANEXPRESS
現金以外の支払い方法 各種クレジットカード・一括払い・分割払い

その他の選択ポイント

セキュリティ・個人情報保護
県庁バナー
タウンページ
相談室の確保 13ヶ所
女性が対応
離婚・慰謝料・やりなおしの選択までサポート
アンケートによる評判結果
  • 頼もしい感じがする。
  • 綿密な調査をしてくれる。
  • 実際に話しを聞きに行ったら金額が明瞭だった。
  • 信頼できる。
  • 女性むけの印象がよい。
  • 実績があって、調査能力が高い。
  • 安心できる。
  • 調査費用ははじめは高い感じがした。
  • 面談まで料金がわからない。
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